Le nostre promesse

Soddisfatti o rimborsati

Niente stress con Somfy Protect! Un articolo che non risponde alle aspettative può essere reso entro 30 giorni nelle condizioni originali (imballaggio, accessori, istruzioni ecc.) insieme a una copia della fattura d'acquisto per essere sostituito o rimborsato.

È sufficiente contattare l'assistenza clienti (+39 081 18922696 / lun. - ven. 9h-12h/14h-17h) e precisare la natura dello scambio. Il rimborso avviene entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, per un importo pari a quello d'acquisto (tasse comprese) dell'ordine, escluse le spese per il reso.

Pagamento sicuro

Per proteggere i dati dei suoi clienti e, specificamente, i dati bancari, utilizziamo il protocollo di crittografia SSL (Secure Socket Layer) che crittografa tutti i dati personali quando vengono inseriti e poi trasferiti alla banca.
I dati bancari forniti dai clienti, crittografati sul loro computer, non compariranno mai in chiaro su Internet e il numero di carta di credito non sarà mai noto a Somfy Protect, né verrà mai archiviato.